Bilan opérationnel

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Nous constatons qu'en général, les Unions Commerciales considérent le Consommateur comme un tout … sans tenir compte de la diversité de ses comportements d’achat, différenciés en fonction de ses motivations, de la nature même des produits et services.

Pour réaliser ce bilan, nous avons défini différentes matrices pour organiser, synthétiser les informations et développé un traitement informatisé permettant de gérer facilement l’ensemble des facteurs économiques et des initiatives commerciales (animations, structuration de l’offre globale et localisation des centres de prestation de service).

Il intègre des critères d’évaluation spécifiques et utilise les bases servant à l’animation des Unions Commerciales.

A partir de ces nouvelles définitions, de ces constats qualitatifs et quantitatifs, il est possible de proposer une synthèse des forces et des faiblesses des facteurs déterminants d'une action collective,et un diagnostic opérationnel

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